Wir sind ein erfolgreiches, markenunabhängiges Autohaus in Straubing. Seit über 30 Jahren verkaufen wir mit Erfolg Jahres-, Neu- und Gebrauchtwagen namhafter Hersteller, darunter VW, Audi, ŠKODA, SEAT, Kia, Hyundai, BMW und viele mehr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n)
Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Aussprechen von Reparaturempfehlungen und Erstellen von verbindlichen Kostenvoranschlägen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
  • Werkstattkapazitätsplanung
  • Beurteilung und Abrechnung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen

Ihr Fachliches Profil

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
  • Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Hohe Motivation

Unser Angebot an Sie:

  • Sicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildung
  • Einen interessanten, abwechslungsreichen und ausbaufähigen Aufgabenbereich

Sie suchen eine neue Herausforderung und finden sich in unserem Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Ihre Bewerbung wird vertraulich behandelt.

Ihre ­Bewerbung richten Sie bitte per E-Mail an:

karriere@auto-seubert.de

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